Vyberte si svůj tarif pro přístup k nabíjecím bodům v celé Evropě
Seznamte se s našimi tarify a registrujte se.
Zaregistrovat seČasto kladené otázky a odpovědi
Jak mohu přejít na jiný tarifní plán MINI Charging?
Chcete-li změnit svůj aktuální tarifní plán, postupujte podle následujících kroků:
- Přihlaste se ke svému účtu
Přístup ke svému účtu MINI Charging zde. - Přejděte na smlouvy
Po přihlášení přejděte do sekce "Smlouvy". - Najděte informace o svém tarifu
Přejděte dolů na podrobnosti o tarifu vaší aktivní smlouvy. - Možnost změny tarifu
Klikněte na akční tlačítko "Změnit tarif", které se nachází vedle informací o vašem tarifu. - Zkontrolujte a potvrďte
Podle pokynů na obrazovce zkontrolujte nové údaje o tarifu. Potvrzením výběru pokračujte.
Důležité poznámky:
- Datum účinnosti: Změny tarifu nabývají účinnosti až 1. den následujícího měsíce.
- Omezení při změně: Ujistěte se, že na vašem účtu nejsou žádné nezaplacené faktury, protože nevyřízené platby mohou zablokovat úpravy tarifů.
- Účinek na změněnou smlouvu a související dobíjecí kartu: Vezměte prosím na vědomí, že změna tarifu nebude mít vliv na dobíjecí kartu vaší smlouvy.
- Akce a poukázky: Při změně tarifu může dojít ke ztrátě aktuálně uplatněných voucherů nebo propagačních akcí, které nelze obnovit. Mějte to na paměti před potvrzením změny tarifu. Na našich webových stránkách se také zobrazí oznámení, která vás tímto procesem provedou
Proč jsou k mým nabíjecím relacím účtovány poplatky za blokování?
Poplatky za blokování jsou časově podmíněné poplatky navržené tak, aby podporovaly spravedlivé využívání nabíjecích stanic a zabránily nevhodnému využívání parkovacích míst.
Spravedlivé využívání nabíjecích stanic
Poplatky za blokování se počítají od začátku vašeho nabíjecího sezení bez ohledu na stav nabití baterie. Tímto se řidiče povzbuzuje, aby co nejdříve uvolnili nabíječky pro ostatní.
Prevence zneužívání parkovacích míst
Některé stanice se nacházejí na parkovištích, kde za parkování platí vozidla s benzínovým pohonem, zatímco EV možná neplatí během nabíjení. Aby se zabránilo využívání těchto míst jako bezplatného parkování po určité době, uplatňují se poplatky za blokování na základě délky sezení – často po 90, 120 nebo 180 minutách v závislosti na místě.
Maximalizace efektivity na stanicích pro rychlé nabíjení (HPC)
Na HPC stanicích, kde je rychlá obsluha klíčová, poplatky za blokování pomáhají udržet nabíjecí místa dostupná, protože odrazují od dlouhého obsazení.
Před zahájením sezení prosím zkontrolujte specifická pravidla o poplatcích za blokování ve své aplikaci MINI nebo v podmínkách své nabíjecí karty.
Jaké balíčky si mohu přiobjednat ke svým smlouvám?
Dostupné balíčky můžete prozkoumat a objednat dvěma způsoby:
- Z nástěnky Vaší smlouvy:
- Přihlaste se do svého účtu MINI Charging pomocí webového prohlížeče.
- Přejděte do sekce "Smlouvy".
- Zde najdete seznam balíčků dostupných k objednání na základě Vaší aktuální smlouvy.
- Na stránce s tarify (před registrací):
- Navštivte stránku s tarify na webu MINI Charging.
- Tato stránka zobrazuje všechny dostupné balíčky včetně informací o cenách a výhodách, což Vám pomůže učinit informované rozhodnutí před registrací.
Důležité poznámky:
- Dostupnost balíčků se může lišit v závislosti na typu Vaší smlouvy nebo regionu.
- Podrobné podmínky balíčků najdete v popisech uvedených ve Vaší nástěnce nebo na stránce s tarify.
Jak mohu zrušit balíček?
Balíčky s neurčitou dobou trvání můžete snadno ukončit prostřednictvím nástěnky smluv. Postupujte podle těchto kroků:
- Přihlaste se do svého účtu MINI Charging pomocí webového prohlížeče.
- Přejděte do sekce "Smlouvy".
- Najděte svůj aktivní balíček a klikněte na "Spravovat předplatné".
- V vyskakovacím okně vyberte "Zrušit mé předplatné" pro ukončení balíčku.
Důležité poznámky:
- Balíčky s pevnou dobou trvání: Některé balíčky mohou mít předem stanovené datum ukončení. U takových balíčků je datum ukončení zobrazeno na nástěnce smluv a ukončení před tímto datem není možné.
- Žádosti o zrušení balíčků s neurčitou dobou trvání mohou nabýt účinnosti po skončení aktuálního zúčtovacího období.

Udržitelná e-mobilita díky ekologické energii
Elektromobily jsou pouze tak ekologické, jako energie, kterou jsou nabitá. To je důvod, proč s MINI Charging děláme nabíjení tak udržitelné, jak je to jen možné.