Ďalšie informácie nájdete v našich smerniciach o súboroch cookie. Používanie súborov cookie môžete odmietnuť. V nastaveniach súborov cookie môžete svoje nastavenia kedykoľvek dodatočne zobraziť a zmeniť.
Nabíjajte kdekoľvek na nabíjacích miestach 200.121 po celej Európe – s ekologickou energiou. V našej nabíjacej sieti sú pre Vás pripravené tie správne typy nabíjačiek pre Vaše MINI a na základe Vašich nastavení preferencií pri nabíjaní. IONITY HPC je tiež súčasťou rozsiahlej nabíjacej siete MINI Charging.
Každý vodič MINI má nárok využívať službu MINI Charging a jej tarify, ktoré si zvolíte na základe Vaších preferencií.
Chystáte sa kúpiť si nové MINI? Potom môžete využívať rôzne výhody ponúkaných služieb pre Vaše vozidlo, ako je napríklad oslobodenie od 12-mesačného základného poplatku v tarife Active – takto môžete objaviovať výhody spojené s verejným nabíjaním. Naše úplne nové modely MINI prichádzajú s ďalšími špeciálnym službami zvýhodneniami.
Maximálne pohodlie: Zaregistrujte sa raz a získajte prístup do celej siete nabíjacích staníc pomocou svojej karty MINI Charging Card alebo prostredníctvom aplikácie MINI. V tarife Active nabíjate za jednu pevne stanovenú sadzbu za striedavý/jednosmerný prúd (vrátane VVN) na domácom trhu. Váš panel MINI Charging je Vaším transparentným miestom s úplným informáciami o Vašej histórii nabíjania a faktúrach (v jednej mene).
Nájdite si správne verejné nabíjacie miesto, dorazte k nemu, overte svoju totožnosť... a začnite nabíjať. Preverte svoj stav nabitia na diaľku a pozrite si všetky interakcie spojené s nabíjaním vozidla pomocou panela MINI Charging. Všetky spomenuté služby a ešte viac funkcií aj pre domáce nabíjanie nájdete jednoducho v aplikácii MINI.
Zadajte adresu a filtrujte relevantné nabíjacie body, aby ste našli najvhodnejšiu nabíjaciu stanicu v blízkosti často navštevovaných miest a skontrolujte ich dostupnosť.
Preskúmajte nabíjaciu sieťPridajte sa k nám dnes a nabíjajte svoje MINI kdekoľvek a kedykoľvek.
Chcem si uplatniť poukaz. Ako na to?
Nabíjacia stanica nefunguje a nenabíja.
Ak nedokážete spustiť nabíjaciu reláciu, postupujte podľa týchto odporúčaní:
Vopred skontrolujte, či je nabíjacia stanica dostupná a či je v aplikácii mimo prevádzky.
Na autentifikáciu pomocou aplikácie najprv skontrolujte, či nabíjacia stanica podporuje autentifikáciu prostredníctvom aplikácie alebo QR kódu. Toto zistíte kliknutím na nabíjaciu stanici vo svojej aplikácii. Ak podporuje, odporúča sa použiť tlačidlo „Spustiť“ v aplikácii namiesto skenovania QR kódu umiestneného na nabíjacej stanici.
V prípade technických alebo fyzických problémov kontaktujte najprv prevádzkovateľa nabíjacej stanice. Linku podpory prevádzkovateľa nájdete na nabíjacej stanici.
Ak problém stále pretrváva, kontaktujte svoj zákaznícky servis, ktorý nájdete pod stránkou podpory „kontaktovať podporu“ na webovej stránke.
Ako si môžem pozrieť svoju faktúru?
Svoju faktúru si môžete pozrieť a stiahnuť na našom webovom portáli:
Prihláste sa do svojho zákazníckeho účtu:
– Kliknite na „faktúra“
– Kliknite na symbol „⤓“ a stiahnite PDF faktúru
– Kliknite na PDF súbor a otvorte ho
Ako môžem zmeniť spôsob platby?
Svoj spôsob platby môžete zmeniť na našom webovom portáli.
Na zmenu informácií o svojej platobnej karte alebo informácií o platbe PayPal:
– Prihláste sa do svojho zákazníckeho účtu
– Kliknite na „účet“
– Rolujte nadol na „podrobnosti o platbe“
– Kliknite na funkciu úpravy napravo (ikona ceruzky).
* Kompatibilita konektorov závisí od modelu auta.