Vyberte si svůj tarif pro přístup k nabíjecím bodům v celé Evropě
Seznamte se s našimi tarify a registrujte se.
Zaregistrovat se
Často kladené otázky a odpovědi
Jak mohu přejít na jiný tarifní plán MINI Charging?
Pro změnu vašeho aktuálního tarifu postupujte podle následujících kroků:
- Přihlaste se ke svému účtu
Přistupte ke svému účtu MINI Charging zde. - Přejděte do sekce smluv
Po přihlášení přejděte do sekce "Smlouvy". - Najděte informace o svém tarifu
Posuňte se k detailům tarifu Vaší aktivní smlouvy. - Možnost změny tarifu
Klikněte na tlačítko "Změnit tarif" umístěné vedle informací o Vašem tarifu. - Kontrola a potvrzení
Postupujte podle pokynů na obrazovce pro kontrolu detailů nového tarifu. Pro pokračování potvrďte svůj výběr.
Důležité poznámky:
- Datum účinnosti: Změny tarifu se projeví až na konci doby platnosti Vašeho současného tarifu. Přesné datum je zobrazeno během procesu změny tarifu.
- Omezení změn: Ujistěte se, že Váš účet nemá žádné nezaplacené faktury, protože nezaplacené platby mohou blokovat úpravy tarifu.
Proč jsou k mým nabíjecím relacím účtovány poplatky za blokování?
Poplatky za blokování jsou účtovány z následujících důvodů:
- Podpora spravedlivého využívání nabíjecích stanic
- Poplatky za blokování jsou závislé na čase a odrazují řidiče od toho, aby nechávali vozidla na stanici déle, než je nutné. Tím je zajištěno, že k nabíjecím zařízením mají přístup i ostatní řidiči.
- Zamezení zneužívání parkovacích míst
- Některé stanice se nacházejí na parkovištích, kde se během nabíjení platí poplatky za benzinová auta, nikoli však za BEV (elektrická vozidla s baterií). Aby se zabránilo tomu, že řidiči BEV budou tato místa využívat jako bezplatné parkování po dokončení nabíjení, mohou být zavedeny poplatky za blokování.
- Mohou existovat také parkoviště, například v nákupních centrech, kde musíte zaplatit parkovné při vjezdu do areálu, a také poplatek za blokování, pokud vaše vozidlo zabírá nabíjecí bod déle než 90/120/180 minut, v závislosti na podmínkách stanice.
- Maximalizace efektivity ve stanicích HPC (High Power Charging, vysokorychlostní nabíjení)
- Stanice HPC jsou určeny pro rychlé nabíjení vozidel, jednoho za druhým. Pokud plně nabité vozidlo blokuje takovéto stanice, pozbývá jejich účel smysl a je omezena dostupnost pro ostatní řidiče.
Další poznámky:
- Poplatky za blokování se liší v závislosti na provozovateli nabíjecího bodu a místních předpisech.
- Před zahájením nabíjecí relace se vždy seznamte se zásadami specifickými pro danou stanici ve vaší aplikaci MINI nebo podmínkami vztahujícími se k nabíjecí kartě.
Jaké balíčky si mohu přiobjednat ke svým smlouvám?
Dostupné balíčky můžete prozkoumat a objednat dvěma způsoby:
- Z nástěnky Vaší smlouvy:
- Přihlaste se do svého účtu MINI Charging pomocí webového prohlížeče.
- Přejděte do sekce "Smlouvy".
- Zde najdete seznam balíčků dostupných k objednání na základě Vaší aktuální smlouvy.
- Na stránce s tarify (před registrací):
- Navštivte stránku s tarify na webu MINI Charging.
- Tato stránka zobrazuje všechny dostupné balíčky včetně informací o cenách a výhodách, což Vám pomůže učinit informované rozhodnutí před registrací.
Důležité poznámky:
- Dostupnost balíčků se může lišit v závislosti na typu Vaší smlouvy nebo regionu.
- Podrobné podmínky balíčků najdete v popisech uvedených ve Vaší nástěnce nebo na stránce s tarify.
Jak mohu zrušit balíček?
Balíčky s neurčitou dobou trvání můžete snadno ukončit prostřednictvím nástěnky smluv. Postupujte podle těchto kroků:
- Přihlaste se do svého účtu MINI Charging pomocí webového prohlížeče.
- Přejděte do sekce "Smlouvy".
- Najděte svůj aktivní balíček a klikněte na "Spravovat předplatné".
- V vyskakovacím okně vyberte "Zrušit mé předplatné" pro ukončení balíčku.
Důležité poznámky:
- Balíčky s pevnou dobou trvání: Některé balíčky mohou mít předem stanovené datum ukončení. U takových balíčků je datum ukončení zobrazeno na nástěnce smluv a ukončení před tímto datem není možné.
- Žádosti o zrušení balíčků s neurčitou dobou trvání mohou nabýt účinnosti po skončení aktuálního zúčtovacího období.
Udržitelná e-mobilita díky ekologické energii
Elektromobily jsou pouze tak ekologické, jako energie, kterou jsou nabitá. To je důvod, proč s MINI Charging děláme nabíjení tak udržitelné, jak je to jen možné.