MINI Charging | Oversikt over høydepunktene

highlightsPage.imageAlt.priceTransparency

Lad hvor som helst og når som helst over hele Europa

Grenseløs lading på 200.121 ladepunkter* i hele Europa. Uansett behov og biltype, finner du riktig ladestasjon for deg. Hundrevis av ladeoperatører er allerede med i MINI Charging-nettverket, og det blir stadig flere. En av dem er MINIs strategiske partner IONITY, med sitt omfattende nettverk av lynladere. Med MINI Charging lader du med fornybar strøm, hvor som helst og når som helst.

highlightsPage.imageAlt.chargingConvenience

Praktisk og oversiktlig

MINI Charging er en praktisk og oversiktlig alt-i-ett-løsning. Du registrerer deg kun én gang for å få tilgang til hele MINI Charging-nettverket, enten med MINI Charging Card eller MINI-appen. Med Active-abonnementet kan du lade til en attraktiv fastpris. Du kan enkelt se prisene som gjelder for Norge og andre land i Europa. Du kan enkelt se ladehistorikk og annen informasjon om din lading via MINI Charging-nettsiden eller i MINI-appen. Du får en mail når det finnes ny faktura for ladingene du gjennomførte i forrige måned,. Denne finner du også på MINI Charging-nettsiden.

highlightsPage.imageAlt.borderlessTravel

Abonnementer, pakker og spesialtilbud for nye biler

Alle som eier en elektrisk MINI kan nyte godt av de generelle fordelene ved MINI Charging. Du kan velge mellom Active- og Flex-abonnement etter behov. **

Connected Charging: Du finner alt i MINI-appen

I MINI-appen finner du en lang rekke praktiske funksjoner. Legg opp ruten etter lademulighetene når du skal på langtur. Appen har mange ulike filtreringsmuligheter og informasjon om ledige ladepunkter og priser, slik at det blir enkelt å velge de riktige stedene for offentlig lading. Hva med digital autentisering på ladepunktet? Med MINI-appen er det ingen sak. Du kan sjekke ladestatus når som helst, og når bilturen er over, finner du all ladehistorikk, pluss mye annen informasjon i MINI-appen.

Ofte stilte spørsmål

Jeg ønsker å innløse kupongen min. Hvordan gjør jeg det?

Du kan innløse kupongen din på nettportalen vår:

Logg inn på kundekontoen din.
- Klikk på "Avtale"
- Klikk på "Innløs kupong"
- Skriv inn kodenummeret ditt i den tomme ruten for kupong
- Klikk på "Sjekk kupong"

Hvis du må ha mer hjelp, kan du ringe kundeservicetelefonen, som du finner på kundestøttesiden "Kontakt kundestøtte" på nettstedet.

Ladestasjonen fungerer ikke, og jeg kan ikke lade.

Hvis du ikke kan starte en ladeøkt, skal du tenke på følgende anbefalinger:

Sjekk i appen på forhånd om ladepunktet er tilgjengelig eller i ustand.

For autentisering via appen må du først sjekke om ladestasjonen støtter autentisering via app eller QR-kode. Det kan du finne ut ved å klikke på ladestasjonen i appen. Hvis den gjør det, anbefales det å bruke "Start"-knappen i appen i stedet for å skanne QR-koden som er plassert på ladestasjonen.

Hvis det oppstår tekniske eller fysiske problemer, kan du først kontakte ladestasjonsoperatøren. Du finner operatørens servicetelefon på ladestasjonen.

Hvis problemet vedvarer, kan du ringe kundeservicetelefonen, som du finner på kundestøtesiden "Kontakt kundestøtte" på nettstedet.

Hvordan kan jeg se fakturaen min?

Du kan se og laste ned fakturaen din på nettportalen vår:
Logg inn på kundekontoen din.
- Klikk på "Faktura"
- Klikk på " ⤓ " for å laste ned fakturaen i PDF-format
- Klikk på PDF-filen for å åpne den

Hvordan kan jeg endre betalingsmetode?

Du kan endre betalingsmetode på nettportalen vår.
For å endre kredittkort- PayPal-informasjonen:
- Logg inn på kundekontoen din
- Klikk på "Konto"
- Rull ned til "Betalingsopplysninger"
- Klikk på rediger funksjon på høyre side (blyantikon).

Vis alle vanlige spørsmål

MINI Charging. Enkelt. Når som helst. Hvor som helst.

Lad hvor som helst og når som helst over hele Europa

Praktisk og oversiktlig

Abonnementer, pakker og spesialtilbud for nye biler

Connected Charging: Du finner alt i MINI-appen

Ofte stilte spørsmål

Bærekraftig e-mobilitet gjennom grønn energi