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I prezzi di ricarica dipendono...
... dalla velocità di ricarica massima. Di solito, una velocità di ricarica rapida comporta costi più elevati. Prezzi di ricarica ridotti di partner preferiti possono essere considerati eccezioni.
Le possibili velocità di ricarica variano
da una normale ricarica CA (corrente alternata), a una veloce ricarica CC (corrente continua), fino a una ricarica HPC (High Power Charging, ricarica ultra veloce).
La modalità più semplice per determinare i prezzi di un punto ricarica consiste...
... nel consultare la nostra mappa. Anche prima di registrarsi potrà verificare i dettagli dei prezzi di ogni stazione di ricarica e di ogni tariffa.
Domande frequenti
Come posso cambiare la tariffa?
Acceda al suo account sul sito web. Vada su "Contratti", scorra fino alle informazioni sulla sua tariffa e trovi l'azione "Cambia tariffa" proprio accanto alle informazioni sulla tariffa.
Tenga presente che le modifiche tariffarie entrano in vigore solo alla fine del periodo di validità della tariffa. La data corrispondente viene visualizzata durante il processo di cambio della tariffa.
Perché c'è una commissione di blocco?
Le commissioni di blocco vengono riscosse dai gestori dei punti ricarica. Si tratta di un modo per spingere i conducenti a rimuovere dalla stazione di ricarica la propria auto una volta che è completamente carica, in modo da consentire la ricarica di un'altra auto.
Alcune stazioni di ricarica sono situate in zone in cui si applicano le tariffe per i parcheggi senza stazioni di ricarica, ad esempio, nei centri urbani. Queste stazioni di ricarica non devono essere utilizzate per il parcheggio gratuito, una volta che l'auto è completamente carica.
In particolare, le stazioni di ricarica ad alta potenza possono caricare rapidamente un'auto dopo l'altra e non devono quindi rimanere bloccate da un'auto completamente carica.
Quali pacchetti posso prenotare in aggiunta?
Può prenotare i pacchetti disponibili come indicato sulla dashboard del contratto.
Inoltre, può visualizzare il pacchetto disponibile sulla pagina delle tariffe prima della registrazione.
Come posso cancellare un pacchetto?
Può cancellare i pacchetti con un tempo di esecuzione indefinito nella dashboard dei contratti. Per cancellare il pacchetto, deve accedere alla sezione del contratto sul portale Web. Qui può vedere i pacchetti attivi e quindi premere "Gestisci abbonamento". Nel pop-up può premere "Cancella il mio abbonamento".
Nota: Alcuni pacchetti hanno un tempo di esecuzione fisso fin dall'inizio. In questo caso, la data di scadenza viene visualizzata direttamente nella dashboard del contratto del pacchetto.
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