Erről további tájékoztatást nyújt Önnek a Sütikre vonatkozó tájékoztató. El is utasíthatja a sütik használatát. Beállításait bármikor megtekintheti és megváltoztathatja a Sütibeállítások menüpontban.
MINI Charging. Egyszerű. Bármikor. Bárhol.
Élvezze a gondtalan e-mobilitást a négy fő előnynek köszönhetően. Nézze meg őket a folytatásban
Görgetés
Töltsön bármikor, bárhol Európa-szerte
Töltés határok nélkül a 200.121 töltőpontokon* egész Európában. Bármilyen használatra és bármilyen járműhöz – a megfelelő töltési mód és sebesség várja Önt. Több száz töltőpont-üzemeltető (CPO) tagja jelentős és folyamatosan bővülő MINI töltőhálózatunknak. Köztük van a MINI stratégiai partnere, az IONITY is kiterjedt, nagy teljesítményű töltőhálózatával. A MINI Charging segítségével Ön zöld energiát használ a töltéshez – teljesen fenntartható módon, bárhol és bármikor.
Teljes kényelem és átláthatóság
A MINI Charging egy minden az egyben, kényelmes és átlátható megoldás az Ön számára. Az egyszeri regisztrálással Ön hozzáférést nyer a teljes MINI Charging hálózathoz a MINI Charging Card kártyán vagy a MINI alkalmazáson keresztül. Az Aktív tarifával egy átlátható, rögzített AC/DC (többek között HPC) tarifa előnyeiből részesülhet - mindig tudni fogja a helyi piacon érvényes releváns árat és egy gyors ellenőrzés után a helyi optimalizált árat más európai országokban is. A MINI Charging részletei megtalálhatók a MINI Charging irányítópultján a weboldalon keresztül vagy pedig a MINI alkalmazásban. Havonta egyszer küldeni fogunk egy összesített számlát a nyilvános töltési előzmények részleteivel.
Tarifák, csomagok és különleges töltések új járművekhez
Bármely MINI elektromos jármű tulajdonosa jogosult arra, hogy élvezze a MINI Charging általános előnyeit. Használati preferenciáitól függően az Aktív és a Flex tarifák közül választhat. Ön egy vadonatúj elektromos MINI szerencsés (leendő) tulajdonosa? Gratulálunk! Bármelyik új elektromos MINI járműnél az első 12 hónapban mentesül az alapdíj fizetése alól az Aktív tarifa esetében. Tehát ne habozzon - figyelje meg nyilvános töltési szokásait és használja ki a vonzó rögzített tarifák előnyeit. **
Töltés: Minden egy helyen a MINI alkalmazásban
A MINI alkalmazás az Ön társa a jármű lényeges jellemzőinek és funkcióinak széles skálájához. Hosszabb utazások esetén az optimális töltés figyelembe vételével tervezze meg az útvonalat. Az alkalmazás számos szűrési lehetőséget kínál a megfelelő nyilvános töltőpontok kiválasztásához és megadja a töltőpontok elérhetőségét és az árazásra vonatkozó részleteket. Digitális azonosítás a töltőponton? A MINI alkalmazás megoldást nyújt erre. Ellenőrizze a töltés állapotát bármikor, tennivalója félbeszakítása nélkül. Utazás vége/ismét otthon - a MINI Charging irányítópultja megmutatja a nyilvános töltés részleteit - mindez és sok más a MINI alkalmazáson keresztül.
GYIK
Szeretném beváltani a kuponomat. Hogyan működik?
Két lehetőség van a kupon beváltására: közvetlenül a regisztráció alatt vagy később az ügyfélfiókban.
A regisztráció során:
A kuponkódot a regisztráció utolsó lépésénél a „Kuponok“ mezőben tudja beírni.
Az ügyfélfiókban:
Jelentkezzen be az ügyfélfiókjába.
- Lépjen a „Szerződések“ pontra.
- Lépjen a „Utalvány hozzáadása“ pontra.
- Adja meg a kuponszámot az üres kuponmezőben.
- Lépjen a „Kupon ellenőrzése“ menüre.
Ha további segítségre van szüksége, vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal, melynek adatait a weboldalunkon, a támogatás részben a „Kapcsolat a támogatással“ pont alatt találja.
A regisztráció során:
A kuponkódot a regisztráció utolsó lépésénél a „Kuponok“ mezőben tudja beírni.
Az ügyfélfiókban:
Jelentkezzen be az ügyfélfiókjába.
- Lépjen a „Szerződések“ pontra.
- Lépjen a „Utalvány hozzáadása“ pontra.
- Adja meg a kuponszámot az üres kuponmezőben.
- Lépjen a „Kupon ellenőrzése“ menüre.
Ha további segítségre van szüksége, vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal, melynek adatait a weboldalunkon, a támogatás részben a „Kapcsolat a támogatással“ pont alatt találja.
A töltőállomás nem működik, és nem tudok tölteni.
Ha nem tudja elindítani a töltést, vegye figyelembe az alábbiakat:
Az alkalmazásban előzetesen ellenőrizze, hogy a töltési pont elérhető-e vagy nem működik.
Az alkalmazással történő hitelesítéshez először ellenőrizze, hogy a töltőállomás támogatja-e az alkalmazással vagy QR-kóddal történő hitelesítést. Ezt az alkalmazásban az adott töltőállomásra történő koppintással tudhatja meg. Ha a töltőállomás támogatja ezt a hitelesítési módszert, javasoljuk, hogy az alkalmazásban lévő Start (Indítás) gombbal kezdje el a folyamatot, nem pedig a töltőállomáson elhelyezett QR-kód beszkennelésével.
Műszaki vagy fizikai problémák esetén először a töltőállomás üzemeltetőjével vegye fel a kapcsolatot. Az üzemeltető ügyfélszolgálati telefonszáma a töltőállomáson található.
Ha a probléma továbbra is fennáll, vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálatával, amelyet a weboldalon a Kapcsolat a támogatással pontban talál.
Hogyan tekinthetem meg a számlámat?
Számláját a webes portálunkon tekintheti meg, és le is töltheti innen:
Jelentkezzen be az ügyfélfiókjába.
– Kattintson a Számla lehetőségre.
– Kattintson a ⤓ nyílra a számla PDF-formátumban történő letöltéséhez.
– Kattintson a PDF-fájlra, és nyissa meg azt.
Hogyan módosíthatom a fizetési módot?
A fizetési módot a webes portálunkon módosíthatja.
Hitelkártya- vagy PayPal-adatainak módosítása:
– Jelentkezzen be az ügyfélfiókjába.
– Kattintson a Fiók lehetőségre.
– Görgessen le a Fizetési információk lehetőségre.
– Kattintson a jobb oldalon lévő Szerkesztés funkcióra (ceruzaikon).
Fenntartható e-mobilitás ökoárammal
Az elektromos járművek csak annyira környezetbarátok, mint amennyire a töltésükhöz használt energia az. Ezért a MINI Charging gal minden töltési munkamenetet a lehető legfenntarthatóbbá tesszük.
Csatlakozzon ma, és töltse fel MINI-jét: Egyszerűen. Bárhol. Bármikor
* A csatlakozók kompatibilitása az autó típusától függ.
** A megjelenített előnyök piacspecifikus ajánlatokra és bizonyos járműtípusokra vonatkoznak. Az új járművek előnyeiről tájékozódhat az alábbi oldalon https://mini-charging.com/web/hu/mini-hu/tariffs.