Mik azok a cookie-k?

A cookie egy olyan kisméretű fájl, amely internetezési beállításokat tárol. Cookie-kat majdnem minden webhely alkalmazza. Amikor először látogat meg egy webhelyet, böngészőjén keresztül egy cookie töltődik le. Amikor legközelebb ugyanarról az eszközről látogatja meg a weboldalt, a cookie és a benne tárolt tartalom visszakerül az azt létrehozó webhelyre (saját cookie) vagy egy másik webhelyre, amelyhez tartozik (harmadik féltől származó cookie). Ennek köszönhetően a webhely tudni fogja, hogy korábban már meglátogatta az oldalt, és a megjelenített tartalom egy része megváltozhat.

Néhány cookie rendkívül hasznos, mivel növelheti a felhasználói élményt azon webhelyek meglátogatásakor, amelyeken korábban többször járt. Feltéve, hogy ugyanazt az eszközt és böngészőt használja, a cookie-k tárolása több dologra lehet hatással: Például tárolja az oldal használatával kapcsolatos beállításait és személyre szabja a megjelenített ajánlatokat, amelyek így jobban megfelelnek az Ön személyes érdeklődésének és igényeinek.

Funkciójuktól és céljuktól függően a cookie-k négy kategóriába oszthatók: alapvető cookie-k, teljesítmény cookie-k, funkcionális cookie-k és marketing célú cookie-k.

Cookie beállítások

A cookie beállítások bármikor megtekinthetők az oldal alján a cookie ibeállítások linkjén keresztül.

Hozzájárulást nem igénylő cookie-k

Az alapvető vagy „feltétlenül szükséges“ cookie-k olyan funkciókat tesznek lehetővé, amelyek nélkül nem használhatná a webhelyet annak célja szerint. Ezeket a cookie-kat csak a Digital Charging Solutions GmbH használja, így saját cookie-nak minősülnek. A feltétlenül szükséges cookie-k például azt biztosítják, hogy e-mail-címével és jelszavával történt bejelentkezése után ne kelljen ismételten bejelentkeznie, amikor újabb oldalakat nyit meg.

A feltétlenül szükséges cookie-k nem kapcsolhatók ki az oldalon keresztül. Böngészőjében bármikor kikapcsolhatja a cookie-kat.

Alapvető cookie-k

CN_ALLOW_FUNCTIONAL_COOKIES

A cookie használat elfogadására vonatkozó hozzájárulás dokumentálására szolgál.

1 évig érvényes

JSESSIONID LFR_SESSION_STATE_ *

A felhasználó azonosítására szolgál a bejelentkezési folyamat során, így nem kell minden kattintás után újra bejelentkeznie.

Munkamenetsüti: törlődik a böngésző bezárása után

GUEST_LANGUAGE_ID

A felhasználó által a weboldal megjelenítésénél használt nyelvválasztást tárolja. A weboldal újabb meglátogatása esetén a nyelvet nem kell újra kiválasztani.

1 évig érvényes

COOKIE_SUPPORT

Menti, hogy a felhasználó használhat-e cookie-kat.

1 évig érvényes

dcsRegistrationState

A felhasználó által egy munkamenet során szöveges űrlapokba beírt elemek mentésére szolgál.

Munkamenet süti: törlődik a böngésző bezárása után

Az ügyféltámogatáshoz, valamint a GYIK oldallal való interakcióhoz nélkülözhetetlen cookie-k

A rendszer a következő nélkülözhetetlen cookie-kat használja, amikor Ön kapcsolatba lép ügyfélszolgálatunkkal vagy felkeresi GYIK oldalunkat. Ezek a cookie-k elengedhetetlenek ahhoz, hogy zökkenőmentes és hatékony élményt nyújtsanak az ezekkel a szolgáltatásokkal folytatott interakciók során. 

_CF_BM

Ez a Cloudflare-cookie segít kezelni az olyan bejövő forgalmat, amely megfelel a botokhoz kapcsolódó feltételeknek. Ha szeretne többet megtudni, a Cloudflare további információkat nyújt bizonyos cookie-jairól a Cloudflare webhelyén: https://developers.cloudflare.com/fundamentals/reference/policies-compliances/cloudflare-cookies/

30 percig érvényes

_CFRUID

A Cloudflare-cookie-t olyan esetekben használja a rendszer, amikor ugyanazon kliens IP-címe több felhasználót rejt. Minden felhasználó egyedi cookie-t kap, amely segít megelőzni azt, hogy az összes felhasználót korlátozza a rendszer, amikor egy adott felhasználó eléri a sebességkorlátot.

A munkamenet idejére érvényes

_ZENDESK_SESSION

A fiókazonosítót, a belső szolgáltatási hívások útvonalát és a telephelyek közötti kéréshamisítási tokent tárolja.

8 óráig érvényes

_ZENDESK_SHARED_SESSION

Hitelesítési cookie – névtelenre van állítva. Még akkor is, ha nincs hitelesítés, beállításra kerül, amikor az automatikus válaszokat úgy konfigurálják, hogy a felhasználó meg tudjon jelölni egy jegyet megoldottként a kapott cikk alapján.

8 óráig érvényes

CF_CHL_PROG

A Cloudflare használja a Javascript- vagy Captcha-kihívások végrehajtására. Ezeket a cookie-kat csak a kihívásokhoz használják, és nem szolgálnak nyomon követésre.

A tárolás időtartama a végfelhasználó böngészőszabályzatától függ.

CF_CLEARANCE

Ez egy engedélyezési cookie, amely annak igazolását tárolja, hogy a Javascript- vagy Captcha-kihívást sikeresen teljesítették. A cookie célja annak biztosítása, hogy a továbbiakban ne kerüljön sor Captcha- vagy Javascript-kihívásokra, ha a kihívást már teljesítették. Az eredeti szerver eléréséhez szükséges.

A tárolás időtartama a végfelhasználó böngészőszabályzatától függ.

CF_CHL_2

A Cloudflare használja a Javascript- vagy Captcha-kihívások végrehajtására. Ezeket a cookie-kat csak a kihívásokhoz használják, és nem szolgálnak nyomon követésre.

A tárolás időtartama a végfelhasználó böngészőszabályzatától függ.

HC:{USER_IDENTIFIER}:RECENTLY_ VISITED_ARTICLES

A végfelhasználó által támogatási célból felkeresett erőforrások megértésének elősegítése érdekében ez az objektum ügyfél-támogatási célból nyomon követi a Súgóközpontban a közelmúltban megtekintett cikkeket.

Örökké érvényes (helyi tárhely)

ARTICLEVOTES

Ez csak akkor kerül elhelyezésre, ha a névtelen végfelhasználók ténylegesen szavaznak a cikkekre. Azon tény nyomon követésére szolgál, hogy egy névtelen felhasználó szavazott-e egy cikkre, így nem kéri őket ismételten arra, hogy szavazzanak egy olyan cikkre, amelyre már szavaztak, illetve ne tudjanak több szavazatot leadni ugyanarra a cikkre.

Örökké érvényes (helyi tárhely) / munkamenet (cookie)

_HELP_CENTER_SESSION

Egyedi munkamenetkulcsot tárol a Súgóközpont funkcióinak használatához.

A munkamenet idejére érvényes

_ANSWER_BOT_SERVICE_SESSION

Egyedi munkamenetkulcsot tárol az Answer Bot termékhez. A felhasználói munkamenet egyedi azonosítására szolgál az Answer Bot cikkajánlások használatakor.

A munkamenet idejére érvényes

Az Ön által jóváhagyott cookie-k

mp_ * _mixpanel

A Mixpanel a webhely forgalmának elemzésére alkalmazza. Ezek az adatok lehetővé teszik a weboldal használatának elemzését a weboldal funkcionalitásának javítása érdekében.

1 évig érvényes

Cookie-k kezelése és törlése

Böngészője beállításainak megváltoztatásával a cookiekat blokkolhatja és törölheti. A cookie-k kezelésével kapcsolatban a legtöbb böngésző lehetővé teszi az összes cookie elfogadását vagy tiltását, ill. csak bizonyos típusú cookie-k elfogadását. A cookie-k kezelésére és törlésére vonatkozó lépéseket böngészőjének beépített súgójában találhatja meg.

Ha korlátozza a cookie-k használatát, akkor nem használhatja weboldalunkon az összes interaktív funkciót.