Vælg din takst, og få adgang til ladepunkter over hele Europa
Se våra takster och registrera dig.
Tilmeld dig
Ofte stillede spørgsmål
Hvordan kan jeg ændre taksten?
Log ind på din konto på hjemmesiden. Gå til "Kontrakter", rul ned til dine takstoplysninger, og find handlingen " Skift takst " lige ved siden af takstoplysningerne.
Bemærk venligst, at takstændringer først træder i kraft ved udløbet af den pågældende takstperiode. Den pågældende dato vises i forbindelse med skiftet af takst.
Hvorfor er der blokeringsgebyrer for mine ladesessioner?
Der opkræves blokeringsgebyrer af følgende årsager:
- Tilskyndelse til rimelig brug af ladestationer
- Blokeringsgebyrer er tidsbaserede og afskrækker bilister fra at efterlade køretøjer på stationen i længere tid end nødvendigt. Dette sikrer, at andre bilister også har adgang til ladefaciliteterne.
- Forebyggelse mod misbrug af parkeringspladser
- Nogle stationer er placeret på parkeringspladser, hvor der opkræves gebyrer for benzinbiler, men ikke for BEV'er (Battery Electric Vehicles) under opladning.
For at forhindre BEV-førere i at bruge disse pladser som gratis parkering, efter at opladningen er afsluttet, kan der indføres blokeringsgebyrer. - Der kan også være parkeringspladser, såsom ved indkøbscentre, hvor du skal betale parkeringsafgift ved indgangen til deres område, samt blokeringsgebyr, hvis dit køretøj optager ladepunktet i mere end 90 / 120 / 180 minutter, afhængigt af forholdene ved stationen.
- Maksimering af effektiviteten ved stationer med hurtigladere (HPC)
- HPC-stationer er designet til at oplade køretøjer hurtigt, en efter en. Blokering af en fuldt opladet bil ved disse stationer underminerer deres formål og begrænser tilgængeligheden for andre bilister.
Yderligere bemærkninger:
- Blokeringsgebyrer varierer afhængigt af ladesøjle-operatøren og de lokale regler.
- Tjek altid stationsspecifikke politikker i din MINI-app eller under ladekort vilkår, før du starter en session.
Hvilke pakker kan jeg bestille i tillæg?
Du kan bestille de tilgængelige pakker som vist på din oversigt over aftalen.
Derudover kan du se den tilgængelige pakke på takstsiden før registreringen.
Hvordan kan jeg opsige en pakke?
Du kan opsige pakker med en ubestemt løbetid i oversigten for aftaler. Hvis du vil opsige pakken, skal du navigere til afsnittet om aftalen på hjemmesiden. Her kan du se dine aktive pakker og trykke på "Administrer abonnement". I pop-up-vinduet kan du trykke på "Annuller mit abonnement".
Bemærk: Nogle pakker har en fast køretid fra starten. I dette tilfælde vises slutdatoen direkte i aftalens oversigt på pakken.