Escolha a sua tarifa de acesso a pontos de carregamento em toda a Europa

Para alterar o seu plano tarifário atual, siga estes passos:

1. Inicie sessão na sua conta
   Aceda à sua conta MINI Charging aqui.
2. Navegue até contratos
   Uma vez com sessão iniciada, vá à secção "Contratos".
3. Encontre a sua informação tarifária
   Desça até aos detalhes tarifários do seu contrato ativo.
4. Opção de mudança de tarifa
   Clique no botão de ação "Mudar tarifa" localizado ao lado da sua informação tarifária.
5. Rever e Confirmar
   Siga as instruções no ecrã para rever os novos detalhes tarifários. Confirme a sua seleção para prosseguir.

Notas importantes:

• Data de entrada em vigor: As alterações ao plano só entram em vigor no final do seu ciclo de faturação atual, o que pode demorar até 30 dias após o pedido. A data exata será apresentada durante o processo de alteração do plano. Por exemplo, se o seu ciclo de faturação decorrer do dia 15 de um mês até ao dia 14 do mês seguinte, o novo plano começará no dia 15. Se pedir a alteração no dia 10, o novo plano poderá começar dentro de 4 dias. Mas se o pedido for feito no dia 16, terá de aguardar mais tempo até ao fim do ciclo.
• Limitações de mudança: Certifique-se de que a sua conta está livre de faturas por pagar, pois pagamentos pendentes podem bloquear ajustes tarifários.
• Efeito no contrato alterado e no cartão de carregamento associado: Note que a alteração do seu tarifário não afeta o seu contrato ou cartão de carregamento existente.

As taxas de bloqueio são cobranças com base no tempo, concebidas para incentivar o uso justo das estações de carregamento e prevenir o uso indevido dos lugares de estacionamento.

Uso justo das estações de carregamento
As taxas de bloqueio começam a ser contabilizadas desde o início da sua sessão de carregamento, independentemente do nível de carga da bateria. Isto encoraja os condutores a libertar rapidamente os pontos de carregamento para que outros também possam utilizá-los.

Prevenção do uso indevido dos lugares de estacionamento
Algumas estações estão situadas em parques de estacionamento onde os carros a gasolina pagam pelo estacionamento, mas os VE podem não pagar durante o carregamento. Para evitar que os VE utilizem esses locais como estacionamento gratuito após um certo tempo, aplicam-se taxas de bloqueio com base na duração da sessão – frequentemente após 90, 120 ou 180 minutos, dependendo da localização.

Maximização da eficiência nas estações de carregamento rápido (HPC)
Nas estações HPC, onde a rotação rápida é fundamental, as taxas de bloqueio ajudam a manter os pontos de carregamento disponíveis, desencorajando ocupações prolongadas.

Por favor, consulte as regras específicas sobre as taxas de bloqueio na sua app MINI ou nos termos do seu cartão de carregamento antes de iniciar a sessão.

Pode explorar e reservar pacotes disponíveis de duas formas:

1. A partir do seu painel de contratos:
• Inicie sessão na sua conta MINI Charging utilizando um navegador web.
• Navegue até à secção "Contratos".
• Aqui, encontrará a lista de pacotes disponíveis para reserva com base no seu contrato atual.
2. Na página de tarifários (antes do registo):
• Visite a página de tarifários na página webMINI Charging.
• Esta página apresenta todos os pacotes disponíveis, incluindo detalhes sobre preços e benefícios, ajudando-o a fazer uma escolha informada antes de se registar.

Notas importantes:

• A disponibilidade dos pacotes pode variar dependendo do tipo de contrato ou região.
• Para termos e condições detalhados dos pacotes, consulte as descrições fornecidas no seu painel ou na página de tarifários.

Pode facilmente terminar pacotes com um tempo de execução indefinido através do painel de controlo de contratos. Siga estes passos:

1. Inicie sessão na sua conta MINI Charging utilizando um navegador web.
2. Navegue até à secção "Contratos".
3. Localize o seu pacote ativo e clique em "Gerir subscrição."
4. Na janela pop-up, selecione "Cancelar a minha subscrição" para terminar o pacote.

Notas importantes:

• Pacotes com tempo de execução fixo: Alguns pacotes podem ter uma data de término pré-definida. Para esses pacotes, a data de término é exibida no painel de controlo de contratos, e a rescisão não é possível antes desta data.
• Os pedidos de cancelamento para pacotes com tempo de execução indefinido podem entrar em vigor após o ciclo de faturação atual.