Elige tu tarifa para acceder a los puntos de carga en toda Europa

Para cambiar tu plan de tarifas actual, sigue estos pasos:

1. Inicia sesión en tu cuenta
   Accede a tu cuenta MINI Charging aquí.
2. Navega hasta contratos
   Una vez iniciada la sesión, ve a la sección "Contratos".
3. Encuentra la información de tu tarifa
   Desplázate hasta los detalles de la tarifa de tu contrato activo.
4. Cambia de opción de tarifa
   Haz clic en el botón de acción "Cambiar de tarifa" situado junto a la información de tu tarifa.
5. Revisa y confirma
   Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para revisar los detalles de la nueva tarifa. Confirma tu selección para continuar.

Notas importantes:

• Fecha de entrada en vigor: Los cambios de plan solo entran en vigor el día 1 del mes siguiente.
• Limitaciones del cambio: Asegúrate de que tu cuenta esté libre de facturas impagadas, ya que los pagos pendientes pueden bloquear los ajustes de tarifa.
• Efecto sobre el cambio de contrato y la tarjeta de recarga asociada: Ten en cuenta que el cambio de tarifa no afectará a la tarjeta de recarga de tu contrato.
• Promociones y vales: Al cambiar de tarifa, es posible que se pierdan los bonos o promociones aplicados en ese momento y no se puedan recuperar. Tenlo en cuenta antes de confirmar un cambio de tarifa. También verás notificaciones en nuestro sitio web que te guiarán en el proceso.

Las tarifas por bloqueo son cargos basados en el tiempo pensados para fomentar el uso justo de los puntos de carga y evitar el mal uso de las plazas de aparcamiento.

Uso justo de los puntos de carga
Las tarifas por bloqueo empiezan a contar desde el comienzo de tu sesión de carga, sin importar el nivel de batería. Esto anima a los conductores a liberar el punto cuanto antes para que otros también puedan usarlo.

Evitar el mal uso de las plazas de aparcamiento
Algunos puntos de carga están en zonas donde los coches de gasolina tienen que pagar por aparcar, pero los eléctricos no durante la carga. Para evitar que se usen como parking gratis pasados ciertos minutos, se aplican tarifas por bloqueo según la duración – normalmente después de 90, 120 o 180 minutos, dependiendo del lugar.

Mejorar la eficiencia en estaciones de carga rápida (HPC)
En las estaciones HPC, donde lo importante es la rotación rápida, las tarifas por bloqueo ayudan a mantener los puntos disponibles al evitar ocupaciones largas.

Consulta en tu app MINI o en los términos de tu tarjeta de carga cuáles son las condiciones concretas antes de empezar tu sesión.

Puedes explorar y reservar los paquetes disponibles de dos maneras:

1. Desde el panel de control de tu contrato:
• Inicia sesión en tu cuenta de MINI Charging usando un navegador web.
• Navega hasta la sección "Contratos".
• Aquí encontrarás la lista de paquetes disponibles para reservar según tu contrato actual.
2. En la página de tarifas (antes del registro):
• Visita la página de tarifas en el sitio web de MINI Charging.
• Esta página muestra todos los paquetes disponibles, incluyendo detalles sobre precios y beneficios, ayudándote a tomar una decisión informada antes de registrarte.

Notas importantes:

• La disponibilidad de los paquetes puede variar según el tipo de contrato o región.
• Para conocer los términos y condiciones detallados de los paquetes, consulta las descripciones proporcionadas en tu panel de control o en la página de tarifas.

Puedes terminar fácilmente los paquetes con un tiempo de ejecución indefinido a través del panel de control de contratos. Sigue estos pasos:

1. Inicia sesión en tu cuenta de MINI Charging usando un navegador web.
2. Navega a la sección "Contratos".
3. Localiza tu paquete activo y haz clic en "Gestionar suscripción."
4. En la ventana emergente, selecciona "Cancelar mi suscripción" para terminar el paquete.

Notas importantes:

• Paquetes con tiempo de ejecución fijo: Algunos paquetes pueden tener una fecha de finalización predefinida. Para tales paquetes, la fecha de finalización se muestra en el panel de control de contratos, y la terminación no es posible antes de esta fecha.
• Las solicitudes de cancelación para paquetes con tiempo de ejecución indefinido pueden hacerse efectivas después del ciclo de facturación actual.