Elige tu tarifa para acceder a los puntos de carga en toda Europa

Inicia sesión en tu cuenta en el sitio web. Accede a «Contratos», desplázate hacia abajo hasta la información de tu tarifa y localiza la acción «Cambiar tarifa» junto a la información de la tarifa.
Ten en cuenta que los cambios de tarifa no se harán efectivos hasta que haya finalizado la duración de la respectiva tarifa. La fecha respectiva se indica durante el proceso de cambio de tarifa.

Las tarifas de bloqueo son aplicadas por los operadores de los puntos de carga. Su objetivo es incentivar a los conductores a retirar su coche completamente cargado de la estación de carga para que pueda cargarse otro vehículo.

Algunas estaciones de carga están ubicadas en lugares donde se aplican tarifas de aparcamiento en las plazas de aparcamiento sin estaciones de cargas. Por ejemplo, en los centros urbanos. Estas estaciones de carga no deben utilizarse para aparcar gratuitamente una vez que el coche esté cargado por completo.

Las estaciones de carga de alta potencia pueden cargar con rapidez un coche tras otro, y tampoco deberían ser bloqueadas por un coche completamente cargado.

Puedes contratar los paquetes disponibles que se muestren en tu cuadro de mando de contratos.
Además, puedes ver el paquete disponible en la página de tarifas antes de registrarte.

Puedes rescindir paquetes con duración indefinida en el cuadro de mando de contratos. Para rescindir el paquete, deberás acceder a la sección de contratos en el portal web. Allí podrás ver tus paquetes activos y pulsar «Gestionar suscripción». En la ventana emergente puedes pulsar «Cancelar mi suscripción».
Nota: Algunos paquetes tienen una duración fija desde el principio. En este caso, la fecha de fin se indica directamente en el paquete en el cuadro de mando de contratos.