Contract

Hoe kan ik mijn contractgegevens wijzigen?

U kunt uw contractgegevens wijzigen in ons Webportaal:

Log in op uw klantaccount en ga naar "contract"
Daar kunt u onder meer uw contractnaam, uw tarief of de activeringsdatum van het contract wijzigen of indien nodig een nieuwe RFID-kaart aanvragen.

Ik wil mijn voucher inwisselen. Wat moet ik doen?

U kunt uw voucher inwisselen in ons Webportaal:

Log in op uw klantaccount.
- Klik op "contract"
- Klik op "voucher inwisselen"
- Voer uw code in het vouchervak in
- Klik op "voucher controleren"

Voor extra hulp kunt u contact opnemen met de hotline van onze klantenservice die is terug te vinden op de supportpagina "Contacteer Support" op de website.

Heeft u onmiddellijk hulp nodig?

Ons serviceteam is beschikbaar tijdens de volgende periode:
Maandag - vrijdag 8.00 uur - 20.00 uur

* De kosten van het gesprek zijn afhankelijk van het land en het netwerk van waaruit u belt.