Avtale

Hvordan kan jeg endre avtaleinformasjonen min?

Du kan ende avtaleinformasjonen på nettportalen vår:

Logg inn på kundekontoen din, og gå til "Avtale"
Når du er der, kan du blant annet endre avtalenavnet ditt, tariffen, aktiveringsdatoen for avtalen eller be om et nytt RFID-kort hvis nødvendig.

Jeg ønsker å innløse kupongen min. Hvordan gjør jeg det?

Du kan innløse kupongen din på nettportalen vår:

Logg inn på kundekontoen din.
- Klikk på "Avtale"
- Klikk på "Innløs kupong"
- Skriv inn kodenummeret ditt i den tomme ruten for kupong
- Klikk på "Sjekk kupong"

Hvis du må ha mer hjelp, kan du ringe kundeservicetelefonen, som du finner på kundestøttesiden "Kontakt kundestøtte" på nettstedet.

Trenger du umiddelbar hjelp?

Kundestøtteteamet vårt er tilgjengelig på følgende tidspunkter:
Mandag til fredag 8.00–20.00

* Anropskostnaden avhenger av landet og nettverket du ringer fra.