Contratto

Come posso modificare le informazioni del contratto?

Può modificare le informazioni del suo contratto dal nostro portale Web:

Effettui l'acceso al suo account cliente e vada a "Contratto"
Da lì è possibile, tra le altre cose, cambiare il nome e la data di attivazione del contratto, la tariffa oppure, se necessario, richiedere una nuova scheda RFID.

Desidero riscattare il mio buono. Come posso fare?

Può riscattare il buono dal nostro portale Web:

Effettui l'accesso al suo account cliente.
- Faccia clic su "Contratto"
- Faccia clic su "Riscatto buono"
- Inserisca il numero del codice nello spazio vuoto per il buono
- Faccia clic su "Verifica buono"

Se ha ancora bisogno di aiuto contatti il nostro servizio clienti che può trovare nella pagina dell'assistenza "Contatta l'assistenza" sul sito Web.

Hai bisogno di aiuto immediato?

Il nostro team di assistenza è disponibile ai seguenti orari:
Dal lunedì al venerdì 08:00 - 20:00

* Il costo della chiamata dipende dal Paese e dalla rete da cui si chiama.