Hvordan kan jeg ændre mine aftaleoplysninger?
Du kan ændre dine aftaleoplysninger i vores Web Portal:
Log ind på din kundekonto og gå til "kontrakt"
Der kan du blandt andet ændre dit aftalenavn, din takst, aktiveringsdatoen for din aftale eller bede om et nyt RFID-kort, hvis nødvendigt.
Jeg vil gerne indløse min værdikupon. Hvordan foregår det?
Der er to muligheder for at indløse din værdikupon: Direkte ved registrering eller senere i kundeområdet.
Ved registrering:
Du kan angive din værdikuponkode i sidste trin af registreringen i feltet “værdikuponer”.
I kundeområdet:
Log ind på din kundekonto.
- Gå til “Kontrakter”
- Gå til “Tilføj en værdikupon”.
- Angiv dit kodenummer i det tomme værdikuponfelt.
- Gå til “Kontrollér værdikupon”.
Hvis du har behov for mere hjælp, skal du kontakte kundeservice, hvis kontaktdata du finder på vores hjemmeside under afsnittet Support under “Kontakt kundeservice”.